MENU
  1. ホーム
  2. SaaS　業界研究
  3. 大企業でSaaS導入が進む理由とは？営業職が知るべき背景とチャンス

大企業でSaaS導入が進む理由とは？営業職が知るべき背景とチャンス

SaaS　業界研究
目次

✅ この記事でわかること

  • SaaSが大企業に受け入れられるようになった背景
  • 昔はなぜ導入されなかったのか？
  • 現在の導入トレンドとメリット・デメリット
  • SaaS業界に転職する営業職に必要な視点

はじめに｜SaaSはもはや「スタートアップのもの」ではない

SaaS（Software as a Service）はもはや中小企業やスタートアップだけのものではありません。
今、大企業がSaaSを積極的に導入し始めています。

背景には、DXの必要性・リモート対応・人材不足への対応など、企業を取り巻く環境変化があります。

🌍 SaaS導入の市場背景（2025年時点）

項目内容
SaaS市場規模（日本）約1.5兆円（年平均成長率12%）
導入企業割合（大企業）約68%が1つ以上のSaaSを活用
主要導入分野営業支援（SFA）、労務管理、人事評価、チャットなど

出典：https://www.statista.com/statistics/1251417/japan-saas-market-size/

SaaSとは？改めておさらい（営業職向けに解説）

SaaSとは：

インターネット経由で利用するクラウド型ソフトウェアサービス

従来のソフト（買い切り・インストール型）とは違い、月額課金で常に最新バージョンを利用可能です。

✅ SaaSの具体例

ツール名機能導入企業例
Salesforce顧客管理・営業支援NTT、リクルート
SmartHR労務・人事管理ANA、KDDI
Zoomオンライン会議パナソニック
Boxクラウドストレージ三井住友銀行

なぜ昔の大企業はSaaSを導入しなかったのか？

❌ 導入が遅れた主な理由

  • セキュリティへの不安
    　クラウド＝情報漏洩というイメージが強かった
  • 既存システムが重すぎた
    　レガシーシステムとの連携が難しく、刷新コストが高い
  • IT部門の反発
    　運用や権限が変わることを嫌がるケースも多かった
  • 柔軟性のなさ（初期のSaaS）
    　自社独自の業務フローに合わないことが多かった

参考：https://www.sbbit.jp/article/cont1/44616

それでも今、SaaS導入が進む5つの理由

1. DX（デジタル変革）推進が急務に

経済産業省が「2025年の崖」と警鐘を鳴らす中、クラウド化が企業存続の鍵に。

出典：https://www.meti.go.jp/shingikai/mono_info_service/digital_transformation/20180907_report.html

2. リモートワーク普及と働き方改革

クラウドならどこでもアクセス可能＝BCP（事業継続）対策にも有効。

3. IT人材不足に対処

SaaSはベンダーが保守管理を担当するため、自社のIT人員を削減可能。

4. 高い初期費用が不要

月額課金制で、数万円からスモールスタート可能。

5. スピード重視の経営と相性が良い

年単位のシステム導入ではなく、週〜月単位で導入できるのが魅力。

SaaS導入のメリットとデメリット

✅ メリット

  • 月額制でコスト最適化
  • 常に最新のソフトが使える
  • 場所を選ばず利用可能
  • 導入スピードが早い
  • サポート体制が充実

⚠ デメリット

デメリット補足
カスタマイズに制限あり業務が複雑な場合は課題に
セキュリティリスク多要素認証や権限管理が必要
ベンダーロックイン他社へ乗り換えがしづらい
ネット環境依存通信障害が業務に直結

詳細：https://www.sbbit.jp/article/cont1/44616

実際の大企業導入事例（営業向けに解説）

✅ 営業・顧客管理（SFA/CRM）系 SaaS の導入事例

▶ Salesforce

企業名導入目的参考URL
リクルート営業の属人化脱却、データ活用https://jp.salesforce.com/customer-success-stories/recruit.html
住友生命顧客対応のスピード改善https://jp.salesforce.com/customer-success-stories/sumitomolife.html
アサヒビール顧客情報の一元管理https://jp.salesforce.com/customer-success-stories/asahibeer.html

✅ 労務・人事管理（HRTech）系 SaaS の導入事例

▶ SmartHR

企業名導入目的参考URL
KDDI手続きのペーパーレス化、業務時間削減https://www.smarthr.jp/case/kddi/
ANA（全日本空輸）労務管理の効率化https://www.smarthr.jp/case/ana/
メルカリ入社手続きの自動化https://www.smarthr.jp/case/mercari/

▶ カオナビ

企業名導入目的参考URL
日清食品タレントマネジメントの可視化https://www.kaonavi.jp/case/nissin/
TOTO評価制度のシステム化https://www.kaonavi.jp/case/toto/

✅ 経理・会計・請求管理系 SaaS の導入事例

▶ マネーフォワードクラウド

企業名導入目的参考URL
セブン銀行経理業務の自動化https://biz.moneyforward.com/case/sevenbank/
三井不動産電子請求書対応・DX推進https://biz.moneyforward.com/case/mitsuifudosan/

▶ freee

企業名導入目的参考URL
大和ライフネクスト経理部門の効率化https://www.freee.co.jp/cases/daiwa/

✅ コミュニケーション・コラボレーション系 SaaS の導入事例

▶ Slack

企業名導入目的参考URL
楽天グループ社内連携スピードの向上https://slack.com/intl/ja-jp/customer-stories/rakuten
サイバーエージェントチーム連携の強化https://slack.com/intl/ja-jp/customer-stories/cyberagent

▶ Zoom

企業名導入目的参考URL
NECオンライン会議体制構築https://explore.zoom.us/ja/customer_stories/nec/
富士通ハイブリッドワーク推進https://explore.zoom.us/ja/customer_stories/fujitsu/

✅ ファイル共有・ストレージ系 SaaS の導入事例

▶ Box

企業名導入目的参考URL
三井住友銀行情報共有の効率化・セキュリティ強化https://www.boxsquare.jp/casestudy/22/
小田急電鉄社内外共有の安全性確保https://www.boxsquare.jp/casestudy/18/

✅ マーケティング系 SaaS の導入事例

▶ HubSpot

企業名導入目的参考URL
NECネッツエスアイマーケ施策と営業の連携強化https://www.hubspot.jp/customers/necns
リブセンスインバウンドマーケの自動化https://www.hubspot.jp/customers/livesense

SaaS導入の進展は営業職にどう関係するか？

SaaS導入の加速に伴い、以下の営業職ポジションに注目が集まっています。

職種特徴
フィールドセールス顧客企業の課題ヒアリング〜提案
インサイドセールスナーチャリング・商談創出
カスタマーサクセス導入後の継続支援・アップセル

✅ SaaS業界で求められる営業力

  • 顧客の業務フローを理解する力
  • ITリテラシー（SaaS、API、クラウドなど）
  • 定量的な提案力（ROI・KPIで語る力）

営業職出身者は、「SaaS×提案営業」への転職で市場価値が大きく上がるタイミングです。

まとめ｜SaaS導入は「時代の流れ」から「経営戦略の中心」へ

これまで慎重だった大企業も、今ではSaaSを積極的に採用し始めています。
変化の中心にあるのは「クラウド化」「業務効率化」「人材不足対応」という社会課題。

営業職としてこの背景を理解し、提案に活かせれば、SaaS業界でのキャリアも切り開けるはずです。

🔗 参考リンクまとめ

SaaS　業界研究
よかったらシェアしてね！
  • URLをコピーしました！
  • URLをコピーしました！

コメント

コメントする

CAPTCHA


目次